Правомерно ли разглашение суммы задолженности по кредиту банком?

Question

Добрый день,у меня такая ситуация,взял машину в кредит банк эксперт,работал на одной работе и оттуда уволился,банк об этом знает,а на работе у меня был служебный телефон,после увольнени его передали другому человеку,ну у меня не было возможности заплатить в срок и просрочил платеж,банк названивает на тот рабочий номер,им человек говорит что меня вообще не знает я там уже не работаю,а они сообщают этому человеку сумму моей задолжности,при том что я просто один раз сам им позвонил со служебного телефона они записали этот номер и названивают туда,я его как контактный не оставлял,еще каким то образом они пробивают номера друзей звонят им и тоже сообщают сумму задолжности,подскажите имеют ли они на это право разглашать сумму задолжности

Максим, г. Воронеж 14 ноября 2018 г. 19:21

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Ну в том то и дело что я рабочий номер не указывал и номера друзей тоже не указывал, один раз позвонил с рабочего и все они стали туда названивать а друзьям говорят будто я их номер оставил для связи со мной, что можно сделать что бы это прекратилось?

15 ноября 2018 г. 0:16

Answer 1 · 2018-11-14T20:01:21+03:000

Контактировать с третьими лицами по просроченным обязательствам должника кредитор имеет право посредством телефонных переговором только по телефонам, указанным должником в договоре при его заключении.

Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 03.07.2016 N 230-ФЗ прямо устанавливает следующее положение, которое устанавливает запрет на звонки, не указанные в договоре:

Статья 7. Условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником

9. Кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, для осуществления непосредственного взаимодействия с должником посредством телефонных переговоров разрешается использовать только абонентские номера, выделенные на основании заключенного между кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, и оператором связи договора об оказании услуг телефонной связи. При этом запрещается скрывать информацию о номере контактного телефона, с которого осуществляется звонок или направляется сообщение должнику, либо об адресе электронной почты, с которой направляется сообщение, либо об отправителе электронного сообщения.

http://www.consultant.ru/docum...