Как потребовать возврат предоплаты от турбазы, если банкет не состоялся?

Question

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как поступить в такой неприятной ситуации под Новый год. По телефону забронировали номер на турбазе(т. н. Форелевая ферма) с 31 по 2 января. Оговорен был банкет по телефону с кафе. Номер дал администратор. В итоге внесли на карту физ. лица предоплату, других реквизитов не дали. Сами позвонили 29.12 и выясняется, что кафе не будет работать в новогоднюю ночь. От услуг отказались и деньги возвращать отказываются, называя это залогом! Две недели звоним, нас только футболят и обещают перезвонить. Какие действия предпринять? Спасибо

Елена, г. Екатеринбург 16 января 2019 г. 21:42

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2019-01-16T21:46:34+03:000

Здравствуйте!

обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения на основании статьи 1102 ГК РФ. Исковое заявление составляется по правилам статей 131, 132 ГПК РФ.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.