Добрый день. взяли телефон в кредит в мвидео. договор с банком подписан 13 сентября. сам теефон до сих не получили. банк деньги мвидео перечислил 17 сентября. по словам банка 20 сентября деньги поступили на счет. договор рассрочки. скорко делать первый платеж по договору, а телефон в руках мы еще и не держали((((( как нам отказаться от кредита? мвидео грешит на банк, банк на мвидео, договор был офорлен онлайн,через 3-ю сторону директ кредит....
-
Сергей ПоляковЮрист
Добрый день!
Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
— передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
— возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Из вашего вопроса не понятно как осуществлялась покупка. В магазине или дистанционно? Почему магазин отказывает в передаче товара?