Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Имею ли я право написать обращение в Центральный банк РФ?
3

Здравствуйте!

По средствам интернета подал заявку в банк на получение потребительского кредита. На следующий день мне перезвонили с головного офиса и сказали, что мне нужно подойти в офис указанный в заявке на кредитование со справкой подтверждающей доход (т.е 2-ндфл). На следующий день поступил звонок, девушка представилась работником данного банка и предложила встретиться со специалистом в любом удобном для меня месте, не в офисе, а месте. Кроме того данное лицо владеет информацией о моем месте проживания и офисе, котрый я указал в качестве офиса получения кредита. В этот же день написал обращение службу поддержки банка в котором описал произошедшее. В ответе мне предложили написать номер с которого поступил звонок для проверки доводов службой безопасности банка. Всю необходимую информацию я написал, но ответ о проделанной работе, каким образом моя персональная информация попала в руки третьих лиц не предоставляют. Постоянно пишут о продлении, уже надоело. У меня вопрос имею ли я право написать обращение в Центральный банк РФ, Роскомнадзор для решения проблемы? Какие данные нужно предоставить?

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Вам необходимо еще раз обратиться в кредитную организацию в письменной форме и потребовать разъяснение данной ситуации письменно. В дальнейшем вы можете обратиться в РОСКОМнадзор и Центробанк с претензией, а также, если в дальнейшем будут осуществляться подобные звонки и при наличии доказательств(записи телефонного разговора, распечатки звонков) вы можете обратиться в суд с исковым заявлением к кридитной организации о разглашении персональных данных и нарушении банковской тайны. Заявления можете написать самостоятельно или воспользоваться нашими услугами. Если мой ответ был полезен для вас, прошу оценить его лайком! 

Письменно в банк обратился, но сотрудники службы безопасности банка не спешат с ответом каким образом третьим лицам стала известна персональная информация.

Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
  • Кратко опишите проблему и оставьте свои контактные данные
  • В течении 5 минут с вами свяжется юрист и ответит на ваши вопросы
  • Вы получаете развернутый ответ юриста и знаете как действовать
    дальше
Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи
Бесплатная консультация юриста
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону:
7 499-938-45-40